QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
咨询回复ERP软件系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,姓名,手机号码,邮箱地址 |
| 咨询管理 | 咨询编号,咨询主题,咨询内容,咨询时间,咨询状态,处理人员,处理时间,处理结果 |
| 回复管理 | 回复编号,咨询编号,回复内容,回复时间,回复人员 |
| 邮件提醒 | 收件人邮箱,发送时间,邮件内容,邮件状态 |
| 短信提醒 | 手机号码,发送时间,短信内容,短信状态 |
| 咨询类别管理 | 类别编号,类别名称,状态 |
| 统计分析 | 咨询总量,已处理数量,未处理数量,处理率 |
| 知识库管理 | 知识编号,知识标题,知识内容,创建时间,创建人员 |
| 权限管理 | 角色名称,角色描述,拥有权限,创建时间 |
| 系统日志 | 操作时间,操作人员,操作内容,操作状态 |
| 客户信息管理 | 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,联系地址 |
| 留言管理 | 留言编号,留言内容,留言时间,留言人员 |
| 工单管理 | 工单编号,工单主题,工单类型,处理人员,处理状态,处理时间,工单内容 |
| 数据备份 | 备份时间,备份人员,备份状态,备份路径 |
| 系统设置 | 系统名称,系统版本,公司名称,公司地址,联系电话 |
| 评价管理 | 评价编号,评价内容,评价时间,评价人员,评价结果 |
| 客服工作量统计 | 客服人员,咨询总数量,已处理数量,未处理数量,处理率 |
| 客服值班表 | 客服人员,值班日期,值班时间,值班方式 |
| 客服报表分析 | 咨询类别,客户类型,咨询主题,响应时间,处理进度 |
| 图表分析功能 | 柱状图,线性图,饼图,图表标题,横轴,纵轴,图例,值的单位,数据来源 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|